Від пенсіонерів на захоплених територіях та за кордоном вимагають ідентифікацію для виплати пенсій. Як її пройти?
Пенсіонерів, які перебувають за кордоном або на тимчасово окупованих територіях України, зобов'язали до 31 грудня 2025 року пройти фізичну ідентифікацію. Якщо вони не вкладуться в 9 місяців, що залишилися, і не пройдуть цю процедуру, їм перестануть нараховувати пенсії.
Про це йдеться у офіційному роз'ясненні Мінсоцполітики.
Така ідентифікація стане регулярною – щорічною, до 31 грудня кожного наступного року, якщо пенсіонер користується карткою, тобто проводить як мінімум одну фінансову операцію протягом півроку.
Якщо рахунком не користуватимуться та виконуватимуть менше однієї операції за півроку, то ідентифікацію вимагатимуть кожні 6 місяців. Так держава перевіряє, що пенсіонер за кордоном чи на СОТ живий і гроші отримує саме він.
До територій, що проживають на захоплених росіянами, висувають додаткову вимогу: підтвердити, що людина не отримує пенсію від РФ. Якихось документів збирати для цього не потрібно, вистачить заяви до Пенсійного фонду від пенсіонера, написаного у довільній формі, в якому це буде зазначено.
У роз'ясненні Мінсоцполітики йдеться про те, що проходження фізичної ідентифікації можливе у двох формах: особисто з'явитися до Пенсійного фонду (банку, дипломатичної служби) або пройти процедуру віддалено. Для цього потрібно мати:
- внутрішній чи закордонний паспорт самого пенсіонера чи його законного представника з відповідною довіреністю;
- відкритий рахунок (договір) чи банківську картку;
- Пенсійне посвідчення.
В Ощадбанку уточнили, що для пенсіонерів існують три способи ідентифікації:
- Особиста явка у відділення банку, Пенсійний фонд або дипломатичну службу в країні перебування, де знаходиться людина. У дипломатичній службі мають видати документ, який підтверджує, що пенсіонер живий, і прийняти заяву про бажання й надалі отримувати пенсію. Разом із копіями вищезгаданих документів все це поштою відправлять до відділення Пенсійного фонду за місцем реєстрації.
- В особистому кабінеті Пенсійного фонду.
- Під час відеоконференції із Пенсійним фондом.
"Якщо пенсіонер пройшов ідентифікацію у Пенсійному фонді України, банку про це повідомляти вже не потрібно. У такому разі до банку взагалі не потрібно звертатися. При цьому банк не проводить віддаленої ідентифікації, це робить тільки Пенсійний фонд", - уточнили нам в Ощадбанку.
Якщо пенсіонер не може або не захоче звертатись особисто, а планує все зробити віддалено, Мінсоцполітики рекомендує два способи.
Перший : віддалено авторизуватись у своєму електронному кабінеті на сайті Пенсійного фонду України за допомогою сервісу "Дія.Підпис". Чиновники надають інструкцію для користування сервісом.
Другий : пройти фізичну ідентифікацію з відеозв'язку.
При цьому потрібно бути готовим до того, що підготовка ідентифікації відеозв'язку може зайняти до одного місяця, тому записатися на неї слід заздалегідь з дотриманням усіх процедур.
Порядок запису наступний:
1. Зайдіть на портал електронних послуг Пенсійного фонду.
2. Натисніть вкладку "Ідентифікація в режимі відеоконференції" у верхній частині екрана.
3. Заповніть всі позначені зірочкою поля форми, що з'явиться на екрані, а саме:
- введіть особисті дані та дані документа, що засвідчує особу;
- вкажіть адресу електронної пошти та номер телефону для зв'язку зі спеціалістом Пенсійного фонду;
- виберіть зручний спосіб проведення відеоідентифікації через Google Meet, Signal, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp або Zoom;
- вкажіть, якщо потрібно, переклад із жестової мови чи необхідність фізичного супроводу персонального помічника/помічника.
4. Дайте згоду на передачу особистих даних та натисніть кнопку "Подати заяву".
"Відеоідентифікація проводиться не раніше ніж за 10 робочих днів і не пізніше 30 календарних днів з дати подання заяви. Для погодження часу та способу проведення відеоідентифікації з вами зв'яжеться співробітник Пенсійного фонду. Під час відеоідентифікації фахівець Пенсійного фонду звіряє особистість одержувача Відеофіксація, що підтверджує його повноваження, здійснюється таким чином, щоб відеозображення дозволяли розпізнати одержувача/представника/помічника та деталі ідентифікаційного документа (фото, дані)", - йдеться в роз'ясненні Мінсоцполітики.
Хоча чиновники розписали процедуру досить детально, проте очевидно, що пенсіонерам, які не вміють користуватися комп'ютерами та мобільними телефонами, непросто її пройти без допомоги з боку. Деяким можуть допомогти діти, онуки чи знайомі. Особливо складно доведеться самотнім людям.
Однак влада вже однозначно заявила, що ці проблеми не братимуть до уваги. Якщо люди не пройдуть ідентифікацію, вони просто перестануть нараховувати пенсії.
"Якщо ви не вийдете на зв'язок з Пенсійним фондом і не пройдете ідентифікацію одним із запропонованих способів вище, на ваш банківський рахунок/картку пенсія перераховуватись не буде. Після проходження ідентифікації протягом року виплата пенсії поновиться з дати її припинення", - уточнили у Мінсоцполітики.
При цьому у відомстві додали, що виплати пенсій більше не обмежуються лише Ощадбанком. Людина може вибрати будь-який інший банк для відкриття пенсійного рахунку.
